Términos de servicio
Última actualización: 2026-08-21
Al crear una cuenta o usar Refrify ("la App"), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar la App.
1. Qué es Refrify
Refrify es una herramienta de gestión para técnicos de refrigeración y HVAC: registro de clientes, equipos, hojas de servicio y generación de reportes en PDF. Refrify es una herramienta de organización, no un sustituto del criterio profesional del técnico. Los valores de referencia (por ejemplo, tablas de presión/temperatura) son informativos; el técnico es siempre responsable de verificar y aplicar su propio juicio profesional en cada servicio.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de edad para crear una cuenta.
- Eres responsable de mantener segura tu contraseña.
- La información de tu perfil debe ser veraz.
3. Datos de tus clientes
Al registrar datos de tus propios clientes en la App (nombre, contacto, dirección, equipos, fotos), tú actúas como responsable de esos datos frente a tus clientes, y declaras contar con su autorización para registrarlos. Refrify almacena esos datos en tu nombre, como herramienta de apoyo a tu trabajo.
4. Planes y límites de uso
Refrify ofrece un plan gratuito con límites de uso (por ejemplo, cantidad de reportes mensuales) y planes de pago con funciones ampliadas. Los límites y precios vigentes se muestran dentro de la App y pueden actualizarse; te avisaremos de cambios que afecten tu plan activo.
5. Uso permitido
No está permitido: usar la App para fines ilegales, intentar vulnerar su seguridad, revender o distribuir la App sin autorización, ni introducir datos falsos con la intención de dañar el servicio o a otros usuarios.
6. Propiedad intelectual
La marca Refrify, su diseño, código y contenido pertenecen a ruizrefriservicios fp (RIF V-19125511-5). Los datos que tú ingresas (tus clientes, tus reportes) siguen siendo tuyos; nosotros los almacenamos y procesamos en tu nombre.
7. Limitación de responsabilidad
Refrify se ofrece "tal cual". No garantizamos que la App esté libre de errores en todo momento. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños derivados de decisiones técnicas tomadas por el usuario en su trabajo de campo — esas decisiones son siempre responsabilidad profesional del técnico.
8. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras (ver esta página). Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
9. Ley aplicable
Venezuela (República Bolivariana de Venezuela).